TI-Messenger
Effizient, sicher, schnell und einfach: Entdecken Sie mit dem TI-Messenger (TI-M) einen sicheren und interoperablen Messenger-Dienst für das Gesundheitswesen.
Sichere und unkomplizierte Ad-hoc Kommunikation
Mit der Möglichkeit zur schnellen und sicheren sektorübergreifenden Echtzeit-Kommunikation nach gematik-Standard
zwischen allen Akteuren im Gesundheitswesen sorgt der TI-Messenger für eine effizientere medizinische Versorgung.
Der TI-Messenger (TI-M) ist ein interoperabler Messenger-Dienst für das Gesundheitswesen mit sektorübergreifender Kommunikation nach gematik-Standard. Mit der Möglichkeit zur schnellen und sicheren Ad-hoc-Kommunikation zwischen allen Akteuren des medizinischen Alltags vereinfacht der TI-Messenger nicht nur die Kommunikation im Gesundheitswesen, sondern sorgt für eine effizientere medizinische Versorgung.
Während KIM als einheitlicher Standard für die elektronische Übermittlung medizinischer Dokumente via E-Mail dient, ist der TI-M für die schnelle Echtzeit-Kommunikation ausgelegt. Damit können etwa kurze, aber wichtige Fragen schnell und sicher als Textnachricht geklärt werden.
Der TI-Messenger erleichtert den Nachrichtenaustausch zwischen Gesundheitsdienstleistern und sorgt auch für eine sichere, effiziente Vernetzung von allen Gesundheitsakteuren. Über den TI-M können sämtliche angebundenen Gesundheitsdienstleister benötigte Kontakte einfach im integrierten, bundesweiten Adressbuch finden und neben Textnachrichten auch Dokumente, Fotos, Videos und Sprachnachrichten untereinander austauschen.
Telekom ist Hersteller und zugleich Anbieter des Messenger-Dienstes, der sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten funktioniert. Der TI-Messenger setzt auf umfangreiche und zuverlässige Sicherheitsfunktionen, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um sensible Patientendaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Zudem ist der TI-M barrierefrei gestaltet, um allen Anwendern gleichermaßen zu nutzen.
Ob Krankenhäuser, Arztpraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Heil- und Hilfsmittelerbringer, Labore oder Kostenträger – über den TI-Messenger können alle Leistungserbringer in Gesundheitsberufen sowie Kostenträger miteinander direkt und schnell kommunizieren. Als durchdachte TI-Anwendung lässt sich der TI-M in bestehende Praxisverwaltungssysteme und Krankenhaussysteme wie iMedOne der Telekom integrieren und sorgt für schlanke Workflows und mehr Effizienz.
Mit Hilfe des TI-Messengers können sich beispielsweise Pflegedienste problemlos mit Fachärzten verbinden, Befunde oder Medikationspläne anfordern und so in dringenden Fällen Patienten umgehend helfen. Darüber hinaus bietet die Anwendung Chat-Gruppen, was die betriebliche Effizienz in Praxen und Kliniken steigert. Außerdem fördert TI-M auf diese Weise einen kooperativen Ansatz im Gesundheitsmanagement.
Erfahren Sie im Video mehr über den TI-Messenger
Unsere Leistungen – Ihre Benefits
Mit dem TI-Messenger ist die schnelle und sichere Echtzeit-Kommunikation auch in der Gesundheitsbranche möglich. Dabei bietet die Anwendung viele Vorteile für Institutionen, Leistungserbringer, Kostenträger und alle anderen Healthcare-Akteure.
Entdecken Sie Ihre Benefits auf einen Blick:
Über den TI-Messenger können alle Akteure des Gesundheitswesens – Krankenhäuser, Arztpraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Heil- und Hilfsmittelerbringer, Labore oder Kostenträger – unabhängig vom Anbieter ad-hoc intern und extern miteinander kommunizieren. Dank des integrierten, bundesweiten Adressbuchs können Anwender alle benötigten Kontakte einfach und bequem finden. Damit wird eine effizientere medizinische Versorgung möglich.
Der TI-Messenger ermöglicht einen sicheren und verschlüsselten Austausch via Chat: Mit Fokus auf Datensicherheit und Compliance ist der TI-M an den strengen Standards der Telematikinfrastruktur ausgerichtet, wird vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) geprüft, ist DSGVO-konform und hält die von der gematik vorgegebenen technischen Spezifikationen ein. Dank umfangreicher und zuverlässiger Sicherheitsfunktionen, wie End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, werden sensible Patientendaten vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Der TI-Messenger wird zudem auf der nach ISO 27001 zertifizierten Telekom Cloud gehostet. Damit löst der TI-M „unsichere“ Messenger-Dienste ab.
Ob zweite Meinung zu einem Befund, Rückfragen zur verordneten Medikation, Infos zu Laborbefunden oder Rückrufbitten: Der TI-Messenger ermöglicht einen schnellen, sicheren und verschlüsselten Austausch via Chat. Damit können alle Akteure im Gesundheitswesen kurze und wichtige Informationen als Textnachrichten, aber auch Dokumente, Fotos, Videos und Sprachnachrichten versenden. Diese Ad-hoc-Kommunikation spart nicht nur wertvolle Zeit, durch die nahtlose Zusammenarbeit und den effektiven Wissensaustausch wird zudem eine effizientere medizinische Versorgung möglich.
Der TI-Messenger gewährleistet einen umfassenden und schnellen Austausch unter Leistungserbringern und Institutionen im Gesundheitswesen. Dabei kann der TI-M sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden. Zudem ist die Integration in die Primärsysteme möglich. Zugang zum TI-Messenger erhalten Akteure im Gesundheitswesen über TI-Smartcards: Institutionen können sich über den Praxisausweis (SMC-B) und Selbstständige mit ihrem elektronischen Heilberufsausweis für den TI-M registrieren.
Wir vernetzen über alle Disziplinen und Sektoren hinweg
Bei allen Gemeinsamkeiten wissen wir um die individuellen Bedürfnisse der unterschiedlichen Akteure im Gesundheitswesen. Unsere Lösungen der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen werden diesen Anforderungen gerecht und vernetzen sämtliche Fachrichtungen mittels innovativer Technik auf höchstem Sicherheitsniveau.
Was ist der TI-Messenger?
Der TI-Messenger ist eine Anwendung in der Telematikinfrastruktur, die es allen Akteuren des Gesundheitswesens ermöglicht, sektorübergreifend und nach gematik-Standard miteinander in Echtzeit zu kommunizieren. Mithilfe des Messenger-Dienstes können Textnachrichten, aber auch Dokumente, Fotos, Videos sowie Sprachnachrichten intern und extern schnell, effizient und sicher verschickt werden. Zudem verfügt der TI-M über ein gemeinsames, bundesweites Adressbuch mit allen relevanten Kontakten zu Institutionen und Leistungserbringern im Gesundheitswesen.
Warum TI-Messenger, wenn es schon andere sichere Messenger gibt?
Viele Messenger sind in erster Linie für den privaten Gebrauch ausgelegt. Es gibt zwar bereits einige, die explizit für das Gesundheitswesen ausgelegt sind, diese können meist aber nur für die Kommunikation innerhalb eines Hauses genutzt werden. Zudem verfügen viele über keine einheitlichen Sicherheits-Zertifizierungen oder ein integriertes und geprüftes Adressbuch der niedergelassenen Leistungserbringer.
Mit dem TI-Messenger haben Sie einen hochsicheren gematik-spezifizierten Messenger für die Ad-hoc-Kommunikation mit Gesundheitsdaten auch außerhalb des eigenen. Neben den Akteuren im Gesundheitswesen können im zweiten Schritt auch Patienten auf ihre Daten zugreifen.
Was ist der Unterschied zwischen TI-M und KIM?
KIM ist ein E-Mail-Dienst innerhalb der Telematikinfrastruktur. Dabei geht es darum, dass etwa Arztbriefe und Befunde digital verschickt und qualifiziert elektronisch signiert werden. KIM ist der einheitliche Standard für die elektronische Übermittlung medizinischer Dokumente via E-Mail.
Der TI-M ist für die schnelle Echtzeit-Kommunikation ausgelegt: Egal, ob organisatorischer Austausch zwischen Kolleginnen und Kollegen, Wissensaustausch oder Rückfragen etwa bei der Medikation, der TI-Messenger stellt die schnelle und sichere sektorübergreifende Ad-hoc-Kommunikation nach gematik-Standard sicher.