TI-Messenger

Effizient, sicher, schnell und einfach: Entdecken Sie mit dem TI-Messenger (TI-M) einen sicheren und interoperablen Messenger-Dienst für das Gesundheitswesen.

Sichere und unkomplizierte Ad-hoc Kommunikation

Mit der Möglichkeit zur schnellen und sicheren sektorübergreifenden Echtzeit-Kommunikation nach gematik-Standard 
zwischen allen Akteuren im Gesundheitswesen sorgt der TI-Messenger für eine effizientere medizinische Versorgung. 

WAS IST
DAS?

Der TI-Messenger (TI-M) ist ein interoperabler Messenger-Dienst für das Gesundheitswesen mit sektorübergreifender Kommunikation nach gematik-Standard. Mit der Möglichkeit zur schnellen und sicheren Ad-hoc-Kommunikation zwischen allen Akteuren des medizinischen Alltags vereinfacht der TI-Messenger nicht nur die Kommunikation im Gesundheitswesen, sondern sorgt für eine effizientere medizinische Versorgung. 

Während KIM als einheitlicher Standard für die elektronische Übermittlung medizinischer Dokumente via E-Mail dient, ist der TI-M für die schnelle Echtzeit-Kommunikation ausgelegt. Damit können etwa kurze, aber wichtige Fragen schnell und sicher als Textnachricht geklärt werden.

Der TI-Messenger der Telekom wird 2024 zugelassen und dann verfügbar sein.

WARUM
DAS?

Der TI-Messenger erleichtert den Nachrichtenaustausch zwischen Gesundheitsdienstleistern und sorgt auch für eine sichere, effiziente Vernetzung von allen Gesundheitsakteuren. Über den TI-M können sämtliche angebundenen Gesundheitsdienstleister benötigte Kontakte einfach im integrierten, bundesweiten Adressbuch finden und neben Textnachrichten auch Dokumente, Fotos, Videos und Sprachnachrichten untereinander austauschen.

Telekom ist Hersteller und zugleich Anbieter des Messenger-Dienstes, der sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten funktioniert. Der TI-Messenger setzt auf umfangreiche und zuverlässige Sicherheitsfunktionen, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um sensible Patientendaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Zudem ist der TI-M barrierefrei gestaltet, um allen Anwendern gleichermaßen zu nutzen.

FÜR WEN
DAS?

Ob Krankenhäuser, Arztpraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Heil- und Hilfsmittelerbringer, Labore oder Kostenträger – über den TI-Messenger können alle Leistungserbringer in Gesundheitsberufen sowie Kostenträger miteinander direkt und schnell kommunizieren. Als durchdachte TI-Anwendung lässt sich der TI-M in bestehende Praxisverwaltungssysteme und Krankenhaussysteme wie iMedOne der Telekom integrieren und sorgt für schlanke Workflows und mehr Effizienz.

Mit Hilfe des TI-Messengers können sich beispielsweise Pflegedienste problemlos mit Fachärzten verbinden, Befunde oder Medikationspläne anfordern und so in dringenden Fällen Patienten umgehend helfen. Darüber hinaus bietet die Anwendung Chat-Gruppen, was die betriebliche Effizienz in Praxen und Kliniken steigert. Außerdem fördert TI-M auf diese Weise einen kooperativen Ansatz im Gesundheitsmanagement.

Unsere Leistungen – Ihre Benefits

Mit dem TI-Messenger ist die schnelle und sichere Echtzeit-Kommunikation auch in der Gesundheitsbranche möglich. Dabei bietet die Anwendung viele Vorteile für Institutionen, Leistungserbringer, Kostenträger und alle anderen Healthcare-Akteure.

Entdecken Sie Ihre Benefits auf einen Blick:

Über den TI-Messenger können alle Akteure des Gesundheitswesens – Krankenhäuser, Arztpraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Heil- und Hilfsmittelerbringer, Labore oder Kostenträger – unabhängig vom Anbieter ad-hoc intern und extern miteinander kommunizieren. Dank des integrierten, bundesweiten Adressbuchs können Anwender alle benötigten Kontakte einfach und bequem finden. Damit wird eine effizientere medizinische Versorgung möglich.

Der TI-Messenger ermöglicht einen sicheren und verschlüsselten Austausch via Chat: Mit Fokus auf Datensicherheit und Compliance ist der TI-M an den strengen Standards der Telematikinfrastruktur ausgerichtet, wird vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) geprüft, ist DSGVO-konform und hält die von der gematik vorgegebenen technischen Spezifikationen ein. Dank umfangreicher und zuverlässiger Sicherheitsfunktionen, wie End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, werden sensible Patientendaten vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Der TI-Messenger wird zudem auf der nach ISO 27001 zertifizierten Telekom Cloud gehostet. Damit löst der TI-M „unsichere“ Messenger-Dienste ab.

Ob zweite Meinung zu einem Befund, Rückfragen zur verordneten Medikation, Infos zu Laborbefunden oder Rückrufbitten: Der TI-Messenger ermöglicht einen schnellen, sicheren und verschlüsselten Austausch via Chat. Damit können alle Akteure im Gesundheitswesen kurze und wichtige Informationen als Textnachrichten, aber auch Dokumente, Fotos, Videos und Sprachnachrichten versenden. Diese Ad-hoc-Kommunikation spart nicht nur wertvolle Zeit, durch die nahtlose Zusammenarbeit und den effektiven Wissensaustausch wird zudem eine effizientere medizinische Versorgung möglich.

Der TI-Messenger gewährleistet einen umfassenden und schnellen Austausch unter Leistungserbringern und Institutionen im Gesundheitswesen. Dabei kann der TI-M sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden. Zudem ist die Integration in die Primärsysteme möglich. Zugang zum TI-Messenger erhalten Akteure im Gesundheitswesen über TI-Smartcards: Institutionen können sich über den Praxisausweis (SMC-B) und Selbstständige mit ihrem elektronischen Heilberufsausweis für den TI-M registrieren.

Wir vernetzen über alle Disziplinen und Sektoren hinweg

Bei allen Gemeinsamkeiten wissen wir um die individuellen Bedürfnisse der unterschiedlichen Akteure im Gesundheitswesen. Unsere Lösungen der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen werden diesen Anforderungen gerecht und vernetzen sämtliche Fachrichtungen mittels innovativer Technik auf höchstem Sicherheitsniveau. 

Pflege- und Rehabetriebe

Unkomplizierte und sichere Kommunikation zu Krankenhäusern und anderen Sektoren dank Telematikinfrastruktur.

Kontaktieren Sie uns

Heil- und Hilfsmittelerbringer

Individuelle Versorgung und direkter Datenzugriff gelingen dank Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen sicher und effizient.

Kontaktieren Sie uns

Praxen und Krankenhäuser

Die Telematikinfrastruktur ermöglicht optimierte Prozesse sowie den sicheren Austausch von Patientendaten über die TI-Anwendungen KIM.

Kontaktieren Sie uns

Apotheken

Sichere Verarbeitung von eRezepten sowie effiziente interne und externe Kommunikation über die TI-Anwendungen KIM und TI-Messenger.

Kontaktieren Sie uns

Öffentlicher Gesundheitsdienst

Mehr Effizienz und optimierter Informationsaustausch: Telematikinfrastruktur vernetzt öffentliche Gesundheitsdienste.

Kontaktieren Sie uns

Hebammen und Geburtshelfer

Die Telematikinfrastruktur ermöglicht effizienten Informationsaustausch durch den digitalen Mutterpass.

Kontaktieren Sie uns

Was ist der TI-Messenger?

Der TI-Messenger ist eine Anwendung in der Telematikinfrastruktur, die es allen Akteuren des Gesundheitswesens ermöglicht, sektorübergreifend und nach gematik-Standard miteinander in Echtzeit zu kommunizieren. Mithilfe des Messenger-Dienstes können Textnachrichten, aber auch Dokumente, Fotos, Videos sowie Sprachnachrichten intern und extern schnell, effizient und sicher verschickt werden. Zudem verfügt der TI-M über ein gemeinsames, bundesweites Adressbuch mit allen relevanten Kontakten zu Institutionen und Leistungserbringern im Gesundheitswesen.

Warum TI-Messenger, wenn es schon andere sichere Messenger gibt?

Viele Messenger sind in erster Linie für den privaten Gebrauch ausgelegt. Es gibt zwar bereits einige, die explizit für das Gesundheitswesen ausgelegt sind, diese können meist aber nur für die Kommunikation innerhalb eines Hauses genutzt werden. Zudem verfügen viele über keine einheitlichen Sicherheits-Zertifizierungen oder ein integriertes und geprüftes Adressbuch der niedergelassenen Leistungserbringer.

Mit dem TI-Messenger haben Sie einen hochsicheren gematik-spezifizierten Messenger für die Ad-hoc-Kommunikation mit Gesundheitsdaten auch außerhalb des eigenen. Neben den Akteuren im Gesundheitswesen können im zweiten Schritt auch Patienten auf ihre Daten zugreifen.

Was ist der Unterschied zwischen TI-M und KIM?

KIM ist ein E-Mail-Dienst innerhalb der Telematikinfrastruktur. Dabei geht es darum, dass etwa Arztbriefe und Befunde digital verschickt und qualifiziert elektronisch signiert werden. KIM ist der einheitliche Standard für die elektronische Übermittlung medizinischer Dokumente via E-Mail.

Der TI-M ist für die schnelle Echtzeit-Kommunikation ausgelegt: Egal, ob organisatorischer Austausch zwischen Kolleginnen und Kollegen, Wissensaustausch oder Rückfragen etwa bei der Medikation, der TI-Messenger stellt die schnelle und sichere sektorübergreifende Ad-hoc-Kommunikation nach gematik-Standard sicher.

WEITERE
FRAGEN?
×
Cookie-Einwilligung und Datenverarbeitung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten und Inhalte auf Ihre Interessen anzupassen. Mittels der eingesetzten Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert, angereichert und gelesen werden.

Mit einem Klick auf „Alle akzeptieren“ stimmen Sie dem Zugriff auf Ihr Endgerät zu sowie der Verarbeitung Ihrer Daten, der webseiten- sowie partner- und geräteübergreifenden Erstellung und Verarbeitung von individuellen Nutzungsprofilen sowie der Weitergabe Ihrer Daten an Drittanbieter zu. Ihre Einwilligung über die Schaltfläche „Alle akzeptieren“ bildet auch die Grundlage für die Datenübermittlungen in Drittstaaten (Art. 49 DSGVO). Ein Datenschutzniveau, das der EU entspricht, kann die Telekom für Datentransfers in sog. unsicheren Drittstaaten nicht sicherstellen. Unsichere Drittstaaten sind Staaten außerhalb der EU, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht und für die keine geeigneten Garantien i. S. d. Art. 46 DSGVO vorliegen.

In Drittstaaten besteht z. B. die Möglichkeit, dass dortige Behörden Zugriff auf Ihre Nutzungsdaten und Informationen zu Ihren auf diesem digitalen Dienst bestellten Produkten haben und dass die Ausübung Ihrer Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person ausgeschlossen oder zumindest eingeschränkt ist. Informationen über Drittlandübermittlungen finden Sie hier.

Weitere Informationen, auch zur Datenverarbeitung durch Drittanbieter und zum jederzeit möglichen Widerrufs Ihrer Einwilligung, finden Sie in den Einstellungen sowie in unseren Datenschutzhinweisen.

Verwalten Sie Ihre Datenschutz-Einstellungen

Um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten, setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Dazu zählen Verarbeitungen für den Betrieb und die Optimierung der Seite als auch für Dienste, wie die Nutzung des Text- oder Video Chats sowie auch an Ihrem Nutzungsverhalten orientierte Werbung. So kann z.B. erkannt werden, wenn Sie unsere Seiten vom selben Gerät aus wiederholt besuchen. Wir möchten Ihnen die Wahl geben, welche Verarbeitungen Sie zulassen:


Erforderliche Verarbeitungen

Diese Verarbeitungen sind notwendig, damit Sie durch die Seiten navigieren und wesentliche Funktionen nutzen können.

Sie ermöglichen Grundfunktionen, wie die Bestellabwicklung im Online-Shop und den Zugriff auf gesicherte Bereiche des digitalen Dienstes. Zudem dienen sie der anonymen Auswertung des Nutzerverhaltens, die von uns verwendet werden, um unseren digitalen Dienst stetig für Sie weiterzuentwickeln.

Dienste von anderen Unternehmen (eigenverantwortliche Drittanbieter)

Auf Seiten der Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH werden Drittanbieterdienste eingebunden, die ihre Dienste eigenverantwortlich oder in gemeinsamer Verantwortung mit Telekom Deutschland GmbH erbringen. Hierbei werden Daten und Informationen an Drittanbieter übermittelt, zu eigenen werblichen Zwecke verarbeitet und mit Daten Dritter zusammengeführt.

Dabei werden beim Besuch von Telekom Seiten Daten mittels Cookies oder ähnlicher Technologien erfasst und an Dritte übermittelt, zum Teil für Telekomeigene Zwecke. In welchem Umfang, zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage eine Weiterverarbeitung zu eigenen Zwecken des Drittanbieters erfolgt, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters (Google, Facebook, LinkedIn, emetriq etc.). Die Informationen zu den eigenverantwortlichen Drittanbietern finden Sie hier.

Darüber hinaus setzen wir in unseren digitalen Diensten einen Mechanismus zur geräteübergreifende Profilerstellung mittels IDs und E-Mail-Hash ein und übermitteln soziodemografische Informationen, wie Postleitzahl, Altersgruppe und Geschlecht an unser Partnerunternehmen emetriq GmbH, welches die Informationen mit eigenen Daten zur werblichen Profilbildung auch für eigene Zwecke zusammenführt und verarbeitet. Details finden Sie hier. Für die geräteübergreifende Profilerstellung sind die Telekom Deutschland GmbH und emetriq GmbH gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen zur Verantwortlichkeit der Partner sowie zu Ihren Betroffenenrechten erhalten Sie hier.

Einstellungen ändernAuswahl bestätigenAlle akzeptierenNur erforderlich

×