Vertrauen verbindet: Mit der Telekom in die TI
Die Telematikinfrastruktur (TI) ist das Herzstück der digitalen Vernetzung im deutschen Gesundheitswesen. Die Telekom bindet Ihre Institution schnell, sicher und unkompliziert an die TI an.
Weil TI-Anbindung Vertrauenssache ist:
TI-Connect der Telekom
Immer mehr Bereiche des Gesundheitswesens schließen sich an die Telematikinfrastruktur (TI) an. Die Sektoren profitieren von einem effizienteren und schnelleren Informationsaustausch, Patienten von einer optimierten Versorgung. Werden auch Sie Teil der TI! Mit der Telekom als Ihrem Vertrauensanbieter gelingt die Anbindung an das deutsche Gesundheitsnetzwerk einfach und sicher.
Das ist TI-Connect
TI-Connect ist das Angebot der Telekom, mit dem Institutionen wie z.B. Praxen, Krankenhäuser, Sanitätshäuser oder Labore sicher und unkompliziert an die Telematikinfrastruktur (TI) angebunden werden. Die TI-Verbindung läuft dann im Hintergrund und nahezu unsichtbar:
- Die gesamte technische Leistung, die für eine stabile und schnelle Verbindung notwendig ist, wird durch leistungsstarke Highspeed-Konnektoren im Rechenzentrum bereitgestellt.
- Über einen sicheren VPN-Kanal wird eine Verbindung der Institution zum TI-Gateway im Rechenzentrum hergestellt.
- Institutionen müssen sich nicht um komplexe technische Details kümmern – die Telekom sorgt für eine zuverlässige und sichere Anbindung an die TI und übernimmt alle Wartungsarbeiten.
- TI-Connect ist für alle Gesundheitsakteure geeignet: Praxen, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Apotheken sowie Physiotherapeuten, Optiker, Hörakustiker, Hebammen, Sanitätshäuser, Öffentlicher Gesundheitsdienst etc.
So funktioniert TI-Connect
Ihr Vorteil einer TI- Anbindung
mit TI-Connect
Unser Telekom-Einführungs-Angebot für Ihren
TI-Anschluss
Wir bieten für jede Institutionsgröße den passenden Tarif:
TI-Connect
Smart XS
für den Anschluss von einem eHealth-Kartenterminal
139,99 € mtl.
Keine Bereitstellungskosten
Inklusive aktuelles Fachmodulpaket
zzgl. Installationsservice 399 €
inkl. Software-VPN
TI-Connect
Smart S
für den Anschluss von bis zu fünf eHealth-Kartenterminals
159,99 € mtl.
Keine Bereitstellungskosten
Inklusive aktuelles Fachmodulpaket
zzgl. Installationsservice 550 €
VPN-Router einmalig 99,99 €
TI-Connect
Smart M
für den Anschluss von bis zu 25 eHealth-Kartenterminals
224,99 € mtl.
Keine Bereitstellungskosten
Inklusive aktuelles Fachmodulpaket
zzgl. Installationsservice 799 €
VPN-Router einmalig 99,99 €
Der Installationsservice beinhaltet die Ersteinrichtung aller Komponenten und der eHealth-Kartenterminals bis zur Funktionsfähigkeit am Kundenstandort inklusive Anfahrt. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Institutionen, die mehr als 25 Kartenterminals im Einsatz haben, nehmen bitte zur weiteren Absprache Kontakt mit uns auf.
Weitere Komponenten und Services
Bei der Telekom erhalten Sie alle Komponenten und Services aus einer Hand, die zur Herstellung der Förderfähigkeit notwendig sind: Bitte bestellen Sie zusätzlich zu Ihrem TI-Connect Tarif die Anzahl der für Ihre Institution notwendigen eHealth-Kartenterminals und Ihre KIM-Adressen. Sowohl die Terminals als auch KIM können Sie im Bestellprozess von TI-Connect direkt hinzufügen.
Auch Ihren Heilberufsausweis und den Institutionsausweis erhalten Sie von der Telekom. Hierzu rufen Sie unser Antragsportal auf. Die weiteren Komponenten mit ihren Bestellmöglichkeiten auf einen Blick:
eHealth-Kartenterminals
Das Kartenterminal liest eHBA, SMC-B und eGK aus. Die Bestellung geben Sie direkt mit Ihrer Bestellung von TI-Connect auf. Angeboten werden die von der gematik zugelassenen eHealth Kartenterminals mit aktueller Firmware von Ingenico (6141 und Neo) und Cherry (ST-1506).
KIM
KIM steht für Kommunikation im Medizinwesen. Mit KIM nehmen Sie am sicheren E-Mail Verfahren der TI teil. Die Bestellung Ihrer KIM-Postfächer geben Sie direkt mit Ihrer Bestellung von TI-Connect auf.
Mobile Office
Mit Mobile Office können Sie sicher und stabil von unterwegs oder von zuhause Dienste der TI nutzen. Zubuchbar ab Tarif Smart S. Die Bestellung von Mobile Office geben Sie direkt mit Ihrer Bestellung von TI-Connect auf.
Heilberufsausweis (eHBA)
Mit dem eHBA verifizieren Sie als Leistungserbringer Ihre Identität in der Telematikinfrastruktur. Die Bestellung erfolgt je nach Gesundheitssektor unterschiedlich. Auf unserer Infoseite gelangen Sie zu Ihrem Bestellweg.
Institutionsausweis (SMC-B)
Die SMC-B ist eine Smartcard, die Ihrer Einrichtung den Zugang zur TI ermöglicht und diese gegenüber anderen Komponenten als berechtigter Teilnehmer an der TI ausweist. Auf unserer Infoseite gelangen Sie zu Ihrem Bestellweg.
Ihre fünf Schritte in die TI
- Beantragen Sie Ihren eHBA.
- Beantragen Sie Ihre SMC-B.
- Sie wählen Ihren Tarif je nach Größe Ihrer Institution und geben Ihre Bestellung auf. Wenn Sie möchten, bestellen Sie auch direkt Ihre Kartenterminals und KIM-Postfächer dazu. Um die Förderfähigkeit Ihres TI-Anschlusses sicherzustellen, brauchen Sie mindestens ein Kartenterminal und ein KIM-Postfach.
- Bereiten Sie Ihre Institution auf den Anbindungstermin vor. Eine Checkliste erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung.
- Wir rufen Sie an und vereinbaren einen Termin zur TI-Installation. Unser Techniker kommt zu Ihnen in die Institution.
Nicht zu vergessen: Die TI-Anbindung wird umfassend gefördert! Sie erhalten eine monatliche TI-Pauschale, aus der Sie die Kosten für die TI-Anbindung finanzieren können. Details zur Ausgestaltung der TI-Pauschale finden Sie auf den Seiten Ihrer Standesvertretungen (KBV, KZBV), dem Nacht- und Notdienstfonds oder direkt auf den Seiten des GKV Spitzenverbandes.
Wir vernetzen über alle Sektoren hinweg
Das Ziel ist gleich, die Fragen dennoch unterschiedlich. Trotz aller Gemeinsamkeiten kennen wir die individuellen Bedürfnisse der verschiedenen Akteure im Gesundheitswesen. Sie haben noch Fragen zu Ihrem neuen TI-Anschluss über TI-Connect? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular:
Werden Sie unser Partner
Hundertausende Institutionen an die TI anzubinden ist eine Aufgabe, die nur gemeinsam gelingt. Die Telekom arbeitet Hand in Hand mit Herstellern von Branchensoftware, Einkaufsgesellschaften und Verbänden, um ihren Kunden eine stabile und komfortable Anbindung die TI zu gewährleisten. Sie möchten, dass wir für Sie die TI-Anbindung Ihrer Kunden inkl. Service und Support zuverlässig übernehmen? Sie möchten eine Beratung zu unseren Partnermodellen und Ihren attraktiven Verdienstchancen? Wir freuen uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme!
Häufige Fragen und Antworten
Was ist TI-Connect?
TI-Connect ist das Angebot der Telekom zum Anschluss von Leistungserbringern an die Telematikinfrastruktur (TI). Es ist eine Service-Lösung für den Zugang zur TI über im Rechenzentrum betriebene Hochleistungskonnektoren. Ein Konnektor vor Ort in der Institution ist nicht mehr erforderlich. Updates und Wartungen werden durch das Rechenzentrum durchgeführt.
Wird TI-Connect gefördert?
Ja. Institutionen erhalten eine monatliche TI-Pauschale, aus der sie die Kosten für die TI-Anbindung finanzieren können. Details zur Ausgestaltung der TI-Pauschale finden Sie auf den Seiten Ihrer Standesvertretungen (KBV, KZBV) , dem Nacht- und Notdienstfonds oder direkt auf den Seiten des GKV Spitzenverbandes.
Meine Institution ist bereits an die TI angebunden. Kann ich einfach zu TI-Connect wechseln?
Sie können jederzeit zu TI-Connect wechseln. Es gibt aber Zeitpunkte, zu denen sich ein Wechsel besonders anbietet: Dazu zählen z.B. eine ablaufende Gewährleistung Ihres Konnektors. Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen Ihres Herstellers und nehmen Sie rechtzeitig mit uns Kontakt auf. Die Migration ist im Tarif enthalten.
Können vorhandene Kartenterminals weiter genutzt werden?
Die bisher genutzten Kartenterminals können auch weiterhin genutzt werden. Unterstützt werden dabei die von der gematik zugelassenen eHealth Kartenterminals mit aktueller Firmware von Ingenico (6141 und Neo) und Cherry (ST-1506).
Kann ich meinen bestehenden KIM-Account weiter benutzen, wenn ich zu TI-Connect der Telekom wechsele?
Selbstverständlich können Sie Ihr bestehendes KIM-Postfach weiterhin wie gewohnt mit TI-Connect nutzen.
Ist TI-Connect der Telekom mit allen KIS/PVS Systemen kompatibel?
Ja, TI-Connect von T-Systems ist mit allen gängigen Primärsoftwares (z.B. PVS, KIS) kompatibel. Generell gilt: Die in der Institution eingesetzte Primärsoftware muss TI-ready gemäß „Implementierungsleitfaden Primärsysteme – Telematikinfrastruktur“ sein und die notwendigen Funktionen zur Nutzung der TI unterstützen, z.B. Freischaltung der SMC-B Karte. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Primärsystemhersteller.
Wie aufwändig ist die Anbindung meiner Institution an die TI mittels TI-Connect?
Die Dauer der Installation von TI-Connect ist u.a. abhängig von der Größe der Institution. Sie kann in der Regel während des laufenden Betriebs erfolgen. Im Zeitraum der Umstellung sind TI-Funktionalitäten (z. B. Einlesen von eGKs, Versenden von KIM-Nachrichten) nur kurzfristig nicht nutzbar. Die Primärsoftware kann während des Technikereinsatzes weiterhin verwendet werden.
Muss ein Techniker vor Ort in die Institution kommen, um die TI-Anbindung vorzunehmen?
Ja. Ein Technikereinsatz ist erforderlich. Dieser ist im Angebot enthalten. Wir werden uns im Vorfeld hinsichtlich des Termins mit Ihnen in Verbindung setzen.
An wen wende ich mich, wenn es zu einer Störung des TI-Zugangs kommt? Wie ist Ihr Supportmodell? (Öffnungszeiten, Eskalationen, Ansprechpartner)
Sie können sich direkt an uns wenden. Wir nehmen Störungsmeldungen und Supportanfragen montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr telefonisch entgegen. Daneben können Sie sich natürlich auch jederzeit per E-Mail an uns wenden.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um TI-Connect der TSI nutzen zu können?
Mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie eine Checkliste, die Ihnen hilft, die Voraussetzungen strukturiert abzuhaken. Zu den wichtigsten Tätigkeiten, die zum Teil auch schon einige Wochen vor dem Installationstermin stattfinden sollten, gehören: die Beantragung und Freischaltung Ihres elektronischer Heilberufsausweis (eHBA) und Ihres Institutionsausweis (SMC-B), die Kenntnis aller Passwörter und Benutzerprofile/Administratoren der Betriebssysteme der anzubindenden Computer, die Verfügbarkeit der PINs der Kartenterminals etc. Für die Einrichtung eines Zugangs wird daneben auch eine Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA bzw. MFA) genutzt, für die eine App wie z.B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator oder Apple Passwörter verfügbar sein muss.
Daneben muss die in der Institution eingesetzte Primärsoftware (z.B. PVS, KIS) TI-ready gemäß „Implementierungsleitfaden Primärsysteme – Telematikinfrastruktur“ sein und die notwendigen Funktionen zur Nutzung der TI unterstützen, z.B. Freischaltung der SMC-B Karte.
Ist ein eigenständiger Zugriff auf die Konnektor-Instanz im Highspeedkonnektor möglich?
Der Kunde und von ihm autorisierte IT-Dienstleister haben über das Kundenportal und den TI-Gateway-Client Zugriff auf die Konnektorinstanz und können bspw. auch eigenständig Kartenterminals hinzufügen (Anzahl Kartenterminals entsprechend gewähltem Tarif). Das Infomodell kann eigenständig erstellt und angepasst werden.
Wie funktionieren Firmware-Updates der Kartenterminals im TI-Connect Setup?
Firmware-Updates der Kartenterminals können über das Kundenportal und den TI-Gateway-Client vom Kunden gesteuert werden.
Meine Institution hat mehrere Standorte. Wie viele Anschlüsse brauche ich und wie viele Karten?
Normalerweise muss pro Standort ein Anschluss eingerichtet werden. Für Institutionen mit mehreren Standorten bieten wir auch individuelle Lösungen an. Lassen Sie sich gerne von uns dazu beraten. Dazu benötigen Sie pro Anschluss eine Institutionskarte (SMC-B) und mindestens einen elektronischen Heilberufsausweis (eHBA).